Bewertungen & Einträge

Verifizierte Bewertungen sammeln, in großem Umfang antworten, Einträge auf Google, Maps und in Verzeichnissen korrekt halten. Für Ketten ist das Präsenzmanagement ebenso wichtig wie die Zahl der Bewertungen.

Worauf Sie achten sollten

Bewertungserfassung integriert in Zahlung oder Beleg
Synchronisation mit dem Google-Unternehmensprofil
KI-gestützte Antworten unter menschlicher Kontrolle
Berichte über mehrere Standorte

1

MARA AIAufstrebendSpitzenreiter der KategorieAm innovativsten

KI-Assistent, der personalisierte Antworten auf Gästebewertungen vorformuliert

Ideal für unabhängige Hotels und Restaurants, die Dutzende Bewertungen pro Monat erhalten und jede einzelne in ihrer eigenen Stimme beantworten wollen, ohne eine Agentur zu beauftragen.

Deutschland, Mannheimgegründet 2020kostenloser Tarif

Einführung10Bedienung8Innovation8Preis & Konditionen8
Marktdurchdringung6.0
Verbreitung6Integration6

8.4
Nutzwert / 10
2

Cinquo (ex-Localboss)AufstrebendUnter dem Radar

Manager nur für Google-Bewertungen mit Bewertungsziel-Rechner und KI-Antworten

Ideal für ein einzelnes Café, Geschäft oder einen Salon, dem nur die Google-Bewertung wichtig ist und der eine fast kostenlose App statt einer Reputationssuite will.

Spanien, Premià de Dalt (Barcelona)gegründet 2023kostenloser Tarif

Einführung10Bedienung10Innovation6Preis & Konditionen10
Marktdurchdringung3.5
Verbreitung3Integration4

8.4
Nutzwert / 10
3

TrustMateAufstrebendUnter dem Radar

KI-gestützte Plattform zur Bewertungserfassung aus Polen

Ideal für polnische und mitteleuropäische Shops, die eine günstige verifizierte Bewertungssammlung zur Selbsteinrichtung wollen und nicht auf Markenbekanntheit in Westeuropa angewiesen sind.

Polen, Wrocławab $23/Monat

Einführung10Bedienung9Innovation6Preis & Konditionen8
Marktdurchdringung4.5
Verbreitung3Integration6

7.8
Nutzwert / 10
4

RevyoAufstrebendUnter dem Radar

QR-Code- und SMS-Automatisierung zum Sammeln von Google-Bewertungen in Restaurants

Ideal für ein einzelnes französisches Restaurant, das eine QR-und-SMS-Routine für unter 10 € will, um Google-Bewertungen zu steigern, und einen Anbieter ohne Erfolgsgeschichte tolerieren kann.

Frankreich, Orliénasgegründet 2026ab 9,99 €/Monat

Einführung10Bedienung9Innovation5Preis & Konditionen9
Marktdurchdringung2.5
Verbreitung2Integration3

7.6
Nutzwert / 10
5

TrustpilotEtabliert

Offene Bewertungsplattform, weltweit genutzt von Verbrauchern und Unternehmen

Ideal für Onlineshops und Dienstleister, die das bekannteste Verbraucher-Bewertungssiegel Europas brauchen und mit einem jährlich abgerechneten kostenpflichtigen Tarif für die umfangreicheren Tools leben können.

Dänemark, Copenhagengegründet 2007kostenloser Tarif

Einführung9Bedienung7Innovation6Preis & Konditionen6
Marktdurchdringung9.5
Verbreitung10Integration9

6.8
Nutzwert / 10
6

refiveAufstrebendUnter dem Radar

Digitale Belege, die im Moment der Zahlung um eine Bewertung bitten und ins Treueprogramm aufnehmen

Ideal für Geschäfte und Cafés mit kompatibler Kasse, die Google-Bewertungen und Kundendaten mit Einwilligung von Laufkunden statt von Onlinekunden wollen.

Deutschland, Berlingegründet 2020Preis auf Anfrage

Einführung5Bedienung8Innovation7Preis & Konditionen5
Marktdurchdringung5.5
Verbreitung4Integration7

6.4
Nutzwert / 10
7

PartooEtabliert

Verwaltung von Google Business Profile, Bewertungen und Messaging für lokale Unternehmen

Ideal für Netzwerke mit mehreren Standorten in Frankreich, Spanien oder Italien, die Google-Unternehmensprofil, Bewertungen und Kundennachrichten zentral verwalten müssen; einzelne Geschäfte finden anderswo ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis.

Frankreich, Parisgegründet 2014Preis auf Anfrage

Einführung5Bedienung6Innovation7Preis & Konditionen5
Marktdurchdringung8.0
Verbreitung9Integration7

6.0
Nutzwert / 10
8

Skeepers (Avis Vérifiés)Etabliert

Plattform für zertifizierte Kundenbewertungen und UGC aus Marseille

Ideal für französische und südeuropäische Händler, die AFNOR-zertifizierte verifizierte Bewertungen wollen, die Google-Verkäuferbewertungen speisen, eher als für ein einzelnes kleines Geschäft.

Frankreich, Marseillegegründet 2012Preis auf Anfrage

Einführung5Bedienung5Innovation6Preis & Konditionen5
Marktdurchdringung7.0
Verbreitung7Integration7

5.4
Nutzwert / 10
9

Trusted ShopsEtabliert

Gütesiegel, Käuferschutz und Bewertungen für europäische Online-Shops

Ideal für europäische Onlineshops, die ein weithin anerkanntes Gütesiegel mit Käuferschutz und Rechtstexten im Paket mit Bewertungen wollen; irrelevant für Ladengeschäfte und Restaurants.

Deutschland, Colognegegründet 1999Preis auf Anfrage

Einführung5Bedienung7Innovation4Preis & Konditionen5
Marktdurchdringung8.5
Verbreitung9Integration8

5.0
Nutzwert / 10
10

Guest SuiteEtabliert

Bewertungserfassung und E-Reputation-Management für Hotels, Restaurants und lokale Unternehmen

Ideal für französische Hotels und Restaurants, die eine umfragegestützte Bewertungssammlung mit Veröffentlichung auf Google und Tripadvisor und französischsprachigem Support wollen.

Frankreich, Nantesgegründet 2013Preis auf Anfrage

Einführung6Bedienung5Innovation4Preis & Konditionen5
Marktdurchdringung5.0
Verbreitung5Integration5

4.8
Nutzwert / 10
11

WizVilleEtabliert

Kundenbewertungs- und Zufriedenheitsmanagement für Handelsnetze

Ideal für französische Handelsketten, die NPS Filiale für Filiale und die Weitergabe von Google-Bewertungen über ein Netzwerk wollen; nicht geeignet für ein einzelnes unabhängiges Geschäft.

Frankreich, Parisgegründet 2012Preis auf Anfrage

Einführung3Bedienung4Innovation5Preis & Konditionen3
Marktdurchdringung5.5
Verbreitung6Integration5

4.0
Nutzwert / 10

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MARA AI vs Cinquo (ex-Localboss)MARA AI vs TrustMate

Fragen von Händlern zu europäischen Lösungen im Bereich Bewertungen & Einträge

Welche europäische Lösung im Bereich Bewertungen & Einträge ist die beste für ein unabhängiges Restaurant oder Geschäft?

Nach dem Nutzwert, der Einfachheit der Einführung, Benutzerfreundlichkeit, Innovation (doppelt gezählt) sowie Preis und Konditionen gewichtet, sind die drei besten Lösungen mit EU-Hauptsitz MARA AI (Deutschland, Nutzwert 8.4), Cinquo (ex-Localboss) (Spanien, Nutzwert 8.4) und TrustMate (Polen, Nutzwert 7.8). Ideal für unabhängige Hotels und Restaurants, die Dutzende Bewertungen pro Monat erhalten und jede einzelne in ihrer eigenen Stimme beantworten wollen, ohne eine Agentur zu beauftragen.

Welche europäischen Lösungen im Bereich Bewertungen & Einträge sind am weitesten verbreitet?

Nach Marktdurchdringung, die Verbreitung und Integrationen zusammenfasst, sind die etabliertesten Trustpilot (Dänemark, Marktdurchdringung 9.5), Trusted Shops (Deutschland, Marktdurchdringung 8.5) und Partoo (Frankreich, Marktdurchdringung 8.0). Die Marktdurchdringung wird auf jeder Karte angezeigt, entscheidet aber nicht über das Ranking.

Welche Lösung im Bereich Bewertungen & Einträge ist die innovativste in Europa?

MARA AI (Deutschland) hat den höchsten Innovationswert in dieser Kategorie, 8 von 10. Eines der ersten Tools, das generative Antworten auf Bewertungen als eigenständiges Self-Service-Produkt für einzelne Betriebe anbietet, mit Markenstimmen-Modell und dialogorientierten Analysen über den gesamten Bewertungsbestand.

Was sollte ich prüfen, bevor ich eine Lösung im Bereich Bewertungen & Einträge wähle?

Bewertungserfassung integriert in Zahlung oder Beleg; Synchronisation mit dem Google-Unternehmensprofil; KI-gestützte Antworten unter menschlicher Kontrolle; Berichte über mehrere Standorte. Verifizierte Bewertungen sammeln, in großem Umfang antworten, Einträge auf Google, Maps und in Verzeichnissen korrekt halten. Für Ketten ist das Präsenzmanagement ebenso wichtig wie die Zahl der Bewertungen.

Ranking von KI (Claude) aus Kundenbewertungen, Vergleichsportalen, Branchenverbänden und Nachrichten berechnet · redaktionelle Verantwortung Camille POTVIN · geprüft am 12. Okt 2026 · wie diese Seite entsteht