Marketing
E-mail et SMS, programmation sur les réseaux sociaux, référencement local, influence et affichage en magasin. Les fournisseurs européens sont en tête sur l'e-mailing conforme au RGPD et sur le marketing local multi-établissements.
- Gestion du consentement et outils RGPD
- Pages et offres locales par établissement
- Segmentation à partir des données de caisse ou de fidélité
- Coût par contact pour la taille de votre liste
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1BEHYPEEn essorLeader de la catégorieLa plus innovanteSous les radarsMarketplace mettant en relation créateurs de contenu food locaux et restaurants en échange d'un repasLe meilleur choix pour les restaurants et bars français qui veulent un flux régulier de contenus Instagram et TikTok sans payer une agence ni des créateurs en numéraire.France, Le Tholonet (Aix-en-Provence)fondée en 2024offre gratuiteDéploiement10Facilité d'utilisation8Innovation7Prix & conditions9Pénétration du marché3.0Adoption4Intégration28.2score de valeur / 10
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2BrevoÉtablieLa plus innovantePlateforme marketing e-mail, SMS, WhatsApp et CRM pour les PMELe meilleur choix pour les indépendants et petites chaînes qui veulent un outil européen tout-en-un d'e-mail, de SMS et de CRM avec une offre gratuite généreuse et des centaines d'intégrations.France, Parisfondée en 2012offre gratuiteDéploiement10Facilité d'utilisation8Innovation7Prix & conditions9Pénétration du marché10.0Adoption10Intégration108.2score de valeur / 10
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3MailerLiteÉtablieE-mail marketing et automatisation simples pour les petites entreprisesLe meilleur choix pour les petits commerces et restaurants qui veulent des newsletters, automatisations et pages d'atterrissage simples, avec une offre gratuite et une entité contractante dans l'UE.Irlande, Dublinfondée en 2010offre gratuiteDéploiement10Facilité d'utilisation9Innovation6Prix & conditions9Pénétration du marché8.0Adoption8Intégration88.0score de valeur / 10
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4MetricoolÉtablieOutil espagnol de planification et d'analyse des réseaux sociauxLe meilleur choix pour une boutique ou un restaurant isolé qui veut programmer ses publications Instagram, TikTok et Google Business Profile et surveiller ses concurrents avec une offre gratuite ou à 16 €.Espagne, Ciudad Realfondée en 2015offre gratuiteDéploiement10Facilité d'utilisation9Innovation6Prix & conditions9Pénétration du marché8.5Adoption9Intégration88.0score de valeur / 10
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5GetResponseÉtablieE-mail marketing, automatisation et créateur de sites web, depuis la PologneLe meilleur choix pour les petites entreprises qui veulent l'e-mail marketing plus des webinaires, un créateur de site et des recommandations de produits chez un seul éditeur polonais mature.Pologne, Gdańskfondée en 1998à partir de $19/monthDéploiement10Facilité d'utilisation7Innovation6Prix & conditions8Pénétration du marché8.5Adoption8Intégration97.4score de valeur / 10
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6SwelloEn essorSous les radarsOutil français de planification et de veille sur les réseaux sociaux pour les petites équipesLe meilleur choix pour les petites entreprises françaises qui veulent un planificateur social peu coûteux, avec support en français, couvrant les réseaux récents comme Threads et Bluesky.France, Toulonfondée en 2010à partir de €19/monthDéploiement10Facilité d'utilisation9Innovation5Prix & conditions8Pénétration du marché4.5Adoption4Intégration57.4score de valeur / 10
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7rapidmailÉtablieOutil de newsletter conforme au RGPD, hébergé en AllemagneLe meilleur choix pour les commerçants germanophones qui privilégient la conformité au RGPD et un hébergement exclusivement allemand pour des newsletters simples.Allemagne, Freiburg im Breisgaufondée en 2008offre gratuiteDéploiement10Facilité d'utilisation9Innovation4Prix & conditions8Pénétration du marché6.5Adoption7Intégration67.0score de valeur / 10
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8MalouEn essorLa plus innovantePlateforme de SEO local, d'avis et de réseaux sociaux conçue pour les restaurantsLe meilleur choix pour les restaurants et petits groupes en France qui veulent confier classement Google, avis et contenus sociaux à un seul outil dédié à la restauration, autour de 100 € par site.France, Parisfondée en 2021à partir de €99/monthDéploiement7Facilité d'utilisation7Innovation7Prix & conditions6Pénétration du marché5.5Adoption5Intégration66.8score de valeur / 10
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9AgorapulseÉtablieGestion des réseaux sociaux, boîte de réception et reporting pour les équipesLe meilleur choix pour les équipes marketing et agences qui gèrent les réseaux sociaux d'enseignes multi-sites du commerce ou de l'hôtellerie-restauration ; la tarification par utilisateur est lourde pour un commerçant isolé.France, Parisfondée en 2011à partir de $99/user/monthDéploiement9Facilité d'utilisation7Innovation6Prix & conditions5Pénétration du marché7.0Adoption7Intégration76.6score de valeur / 10
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10ChatarminEn essorLa plus innovanteNewsletters WhatsApp, flux automatisés et support IA pour les commerces et marques DACHLe meilleur choix pour les enseignes et boutiques en ligne de la zone DACH disposant d'une clientèle existante qui veulent campagnes WhatsApp et support par IA dans un seul outil, plutôt que pour des restaurants isolés.Autriche, Viennafondée en 2022tarif sur devisDéploiement7Facilité d'utilisation6Innovation7Prix & conditions5Pénétration du marché6.0Adoption5Intégration76.4score de valeur / 10
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11UberallÉtablieLa plus innovantePlateforme de marketing local pour les enseignes multi-sites : fiches, avis, réseaux sociaux locaux et recherche IALe meilleur choix pour les grandes enseignes qui gèrent des centaines d'établissements sur les annuaires et la recherche par IA ; une boutique isolée se tournera plutôt vers Partoo, Malou ou Metricool.Allemagne, Berlinfondée en 2013tarif sur devisDéploiement3Facilité d'utilisation4Innovation7Prix & conditions3Pénétration du marché8.5Adoption9Intégration84.8score de valeur / 10
| Solution | Statut | Siège | Fondée | À partir de | Valeur | Marché | Innov. | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Too Good To Go Application marketplace vendant les invendus alimentaires sous forme de Paniers Surprise à prix réduit · principalement Développement durable |
Établie | DKCopenhagen | 2015 | Commission-based | 9.0 | 7.5 | 10/10 | |
Lecy La fidélité en un tap. Pas d'application, pas de carte, rien à faire pour le personnel. · principalement Fidélité & CRM |
En essor | FRParis | 2025 | €35/month | 8.8 | 2.0 | 9/10 | |
MARA AI Assistant IA qui rédige des réponses personnalisées aux avis clients · principalement Avis & fiches |
En essor | DEMannheim | 2020 | Free | 8.4 | 6.0 | 8/10 | |
Cinquo (ex-Localboss) Gestionnaire d'avis Google uniquement, avec calculateur d'objectif de note et réponses IA · principalement Avis & fiches |
En essor | ESPremià de Dalt (Barcelona) | 2023 | Free | 8.4 | 3.5 | 6/10 | |
Pleez Analyse des prix de menu et des promotions pour les plateformes de livraison · principalement Analytique & données |
En essor | PTLisbon | 2020 | €74.90/month | 8.2 | 5.0 | 9/10 | |
Axeptio Consentement aux cookies convivial et fidèle à la marque pour les sites web · principalement Juridique & assurance |
En essor | FRMontpellier | 2017 | US$7/month | 8.2 | 5.5 | 7/10 | |
WiziShop SaaS e-commerce hébergé français avec IA intégrée · principalement E-commerce |
Établie | FRNice | 2008 | €24.90/month | 8.0 | 5.5 | 7/10 | |
Usercentrics (Cookiebot) Consentement aux cookies et conformité en matière de vie privée pour les sites et applications · principalement Juridique & assurance |
Établie | DEMunich | 2017 | Free | 7.8 | 8.5 | 6/10 | |
Yodeck Affichage dynamique cloud à bas coût avec lecteur offert sur les forfaits annuels · principalement Connectivité & IoT |
Établie | GRAthens | — | €8/screen/month | 7.8 | 7.0 | 6/10 | |
BonusQR Cartes de fidélité gratuites en wallet pour les petits commerces, sans intégration POS · principalement Fidélité & CRM |
En essor | SKBratislava | 2024 | Free | 7.8 | 3.0 | 5/10 | |
Soundtrack Your Brand Streaming de musique d'ambiance sous licence pour les commerces et restaurants · principalement Connectivité & IoT |
Établie | SEStockholm | 2013 | Sur devis | 7.6 | 6.5 | 7/10 | |
Bookline Agent IA téléphonique et WhatsApp qui prend les réservations de restaurant 24h/24 · principalement Réservations |
En essor | ESBarcelona | 2019 | Sur devis | 7.4 | 6.5 | 9/10 | |
Zenchef Réservation et gestion des clients sans commission pour les restaurants · principalement Réservations |
Établie | FRParis | 2011 | €129/month | 7.4 | 8.0 | 9/10 | |
GetMint Mesurez et améliorez la visibilité de votre marque dans les IA · principalement SEO, AEO & GEO |
En essor | FRParis | 2025 | €74/month | 7.4 | 3.5 | 7/10 | |
Joyn Réseau de fidélité partagé pour commerçants locaux · principalement Fidélité & CRM |
Établie | BEHasselt | 2014 | €16.96/month | 7.4 | 6.5 | 6/10 | |
SQUID Loyalty Une seule application qui héberge les cartes de fidélité de près de 2 000 indépendants en Irlande · principalement Fidélité & CRM |
En essor | IEDublin | 2019 | Sur devis | 7.0 | 4.5 | 7/10 | |
Leat (formerly Piggy) Plateforme néerlandaise tout-en-un de fidélité, cartes cadeaux et automatisation marketing · principalement Fidélité & CRM |
Établie | NLMaarssen | — | €79/month | 6.8 | 8.0 | 6/10 | |
Trustpilot Plateforme d'avis ouverte utilisée par les consommateurs et les entreprises dans le monde entier · principalement Avis & fiches |
Établie | DKCopenhagen | 2007 | Free | 6.8 | 9.5 | 6/10 | |
DISH Reservation (METRO) Outils de réservation et de site web à bas coût de la branche restauration de METRO · principalement Réservations |
Établie | DEDüsseldorf | 2015 | Free | 6.8 | 6.5 | 4/10 | |
zmyle Carte cadeau de ville clé en main que les commerces et restaurants locaux acceptent en caisse · principalement Cartes cadeaux & bons |
En essor | DECoesfeld | 2017 | Sur devis | 6.6 | 5.0 | 7/10 | |
Loyoly Programmes de fidélité et de parrainage pour les marques en ligne · principalement Fidélité & CRM |
En essor | FRNantes | 2020 | £99/month | 6.6 | 5.0 | 5/10 | |
Sprii Live shopping qui transforme les commentaires Facebook et Instagram en commandes · principalement E-commerce |
En essor | DKAarhus | 2021 | Sur devis | 6.4 | 6.5 | 8/10 | |
refive Reçus numériques qui demandent un avis et inscrivent au programme de fidélité au moment du paiement · principalement Avis & fiches |
En essor | DEBerlin | 2020 | Sur devis | 6.4 | 5.5 | 7/10 | |
Art of WiFi Portail captif Wi-Fi invités RGPD-first pour les réseaux UniFi · principalement Connectivité & IoT |
En essor | NLHoofddorp | — | Sur devis | 6.2 | 4.5 | 6/10 | |
Semactic Command center SEO et GEO avec coaching intégré · principalement SEO, AEO & GEO |
En essor | BENivelles | 2020 | Sur devis | 6.2 | 3.0 | 6/10 | |
resmio Système de réservation avec plan de salle, acomptes et outils marketing pour les restaurants germanophones · principalement Réservations |
Établie | DENuremberg | 2011 | Sur devis | 6.2 | 6.0 | 5/10 | |
Partoo Gestion de la fiche Google Business Profile, des avis et de la messagerie pour les commerces locaux · principalement Avis & fiches |
Établie | FRParis | 2014 | Sur devis | 6.0 | 8.0 | 7/10 | |
Flipdish Commande en ligne en marque propre, bornes et QR pour les restaurants · principalement Commande en ligne |
Établie | IEDublin | 2015 | Sur devis | 6.0 | 7.0 | 6/10 | |
Localranker SEO local et visibilité IA pour commerces et réseaux · principalement SEO, AEO & GEO |
En essor | FRParis | 2021 | Sur devis | 6.0 | 5.5 | 6/10 | |
Quandoo Marketplace de réservation de restaurants et outil de réservation, basé à Berlin · principalement Réservations |
Établie | DEBerlin | 2012 | Sur devis | 5.6 | 6.5 | 4/10 | |
DOOD Parcours clients numériques et marketplaces pour les réseaux de restauration multi-marques · principalement Multi-sites & franchise |
En essor | FRLyon | 2018 | Sur devis | 5.4 | 5.5 | 7/10 | |
Hey Pongo Fidélité, CRM et marketing SMS pour les restaurants et les commerces · principalement Fidélité & CRM |
Établie | FRSaint-Mandé | 2017 | Sur devis | 5.4 | 6.5 | 6/10 | |
Skeepers (Avis Vérifiés) Plateforme marseillaise d'avis clients certifiés et d'UGC · principalement Avis & fiches |
Établie | FRMarseille | 2012 | Sur devis | 5.4 | 7.0 | 6/10 | |
OrderYOYO Applications et sites de commande en marque propre pour la vente à emporter locale · principalement Commande en ligne |
Établie | DKCopenhagen | 2014 | Sur devis | 5.4 | 6.0 | 4/10 | |
TheFork Manager Logiciel de réservation lié à la plus grande marketplace de réservation de restaurants en Europe · principalement Réservations |
Établie | FRParis | 2007 | €2.10 per cover | 5.4 | 7.5 | 4/10 | |
Cenareo SaaS d'affichage dynamique pour les réseaux de points de vente et la communication sur le lieu de vente · principalement Connectivité & IoT |
Établie | FRToulouse | — | Sur devis | 5.2 | 5.5 | 6/10 | |
Mobilosoft Pilotage de la visibilité locale pour les réseaux de points de vente · principalement SEO, AEO & GEO |
Établie | BEBrussels | 2010 | Sur devis | 5.2 | 6.5 | 6/10 | |
Semji Plateforme de SEO de contenu et de GEO pour les marques · principalement SEO, AEO & GEO |
Établie | FRLyon | 2013 | Sur devis | 5.0 | 5.0 | 6/10 | |
Voucherify Moteur de promotions, cartes cadeaux et fidélité API-first · principalement Cartes cadeaux & bons |
Établie | PLKatowice | — | €600/month | 4.8 | 7.5 | 7/10 | |
Digitaleo Plateforme de marketing local pour réseaux de points de vente · principalement SEO, AEO & GEO |
Établie | FRRennes | 2004 | Sur devis | 4.8 | 6.5 | 5/10 | |
hello again Application de fidélité en marque propre avec marketing push et CRM pour les commerces locaux et les chaînes · principalement Fidélité & CRM |
En essor | ATLinz | 2017 | Sur devis | 4.8 | 5.0 | 5/10 | |
Guest Suite Collecte d'avis et gestion de l'e-réputation pour les hôtels, restaurants et commerces locaux · principalement Avis & fiches |
Établie | FRNantes | 2013 | Sur devis | 4.8 | 5.0 | 4/10 | |
Evermaps Store locator et presence management pour réseaux d'enseignes · principalement SEO, AEO & GEO |
Établie | FRParis | 2007 | Sur devis | 4.6 | 5.5 | 5/10 | |
Voyado Suite de fidélité et d'expérience client pour les distributeurs nordiques et européens · principalement Fidélité & CRM |
Établie | SENorrköping | 2005 | Sur devis | 4.2 | 7.5 | 7/10 | |
Wonderbox Coffrets cadeaux d'expériences qui envoient convives et clients chez les établissements partenaires · principalement Cartes cadeaux & bons |
Établie | FRParis | 2004 | Sur devis | 4.2 | 6.0 | 3/10 | |
Splio Plateforme de fidélité, CDP et automatisation marketing pour les enseignes de retail · principalement Fidélité & CRM |
Établie | FRParis | 2001 | Sur devis | 4.0 | 6.5 | 6/10 |
Les questions des commerçants sur les solutions européennes de la catégorie marketing
Quelle est la meilleure solution européenne de la catégorie marketing pour un restaurant ou un commerce indépendant ?
Sur le score de valeur, qui pondère la simplicité de déploiement, la facilité d'utilisation, l'innovation (comptée double) et le prix et les conditions, les trois premières solutions dont le siège est dans l'UE sont BEHYPE (France, score de valeur 8.2), Brevo (France, score de valeur 8.2) et MailerLite (Irlande, score de valeur 8.0). Le meilleur choix pour les restaurants et bars français qui veulent un flux régulier de contenus Instagram et TikTok sans payer une agence ni des créateurs en numéraire.
Quelles solutions européennes de la catégorie marketing sont les plus utilisées ?
Par pénétration du marché, qui combine adoption et intégrations, les plus établies sont Brevo (France, pénétration du marché 10.0), Metricool (Espagne, pénétration du marché 8.5) et GetResponse (Pologne, pénétration du marché 8.5). La pénétration du marché est affichée sur chaque fiche mais ne décide pas du classement.
Quelle solution de la catégorie marketing est la plus innovante en Europe ?
BEHYPE (France) obtient le score d'innovation le plus élevé de cette catégorie, 7 sur 10. Applique le modèle du gifting du marketing d'influence aux restaurants individuels via une marketplace en libre-service où les créateurs candidatent auprès de l'établissement, et non l'inverse.
Que dois-je vérifier avant de choisir une solution de la catégorie marketing ?
Gestion du consentement et outils RGPD; Pages et offres locales par établissement; Segmentation à partir des données de caisse ou de fidélité; Coût par contact pour la taille de votre liste. E-mail et SMS, programmation sur les réseaux sociaux, référencement local, influence et affichage en magasin. Les fournisseurs européens sont en tête sur l'e-mailing conforme au RGPD et sur le marketing local multi-établissements.