Remplir

Widgets de réservation, plans de salle, listes d'attente, acomptes et bases de données clients. Le marché se partage entre les logiciels sans commission et les places de marché qui facturent au couvert.

Collecte d'avis vérifiés, réponses à grande échelle, fiches exactes sur Google, Maps et les annuaires. Pour les chaînes, la gestion de la présence en ligne compte autant que le volume d'avis.

Cartes à tampons, points, cashback et bases de données clients, de la puce NFC au comptoir au CRM marketing complet. Le compromis se joue entre la friction pour le client et la profondeur des données pour le commerçant.

Cartes cadeaux numériques, bons et coffrets d'expériences vendus en ligne et au comptoir, avec utilisation dans la caisse. La réglementation sur les soldes non utilisés et la TVA diffère selon les pays.

E-mail et SMS, programmation sur les réseaux sociaux, référencement local, influence et affichage en magasin. Les fournisseurs européens sont en tête sur l'e-mailing conforme au RGPD et sur le marketing local multi-établissements.

Être trouvé sur Google et cité par les assistants IA (ChatGPT, Gemini, Claude). SEO local, optimisation pour les moteurs de réponse (AEO) et pour les moteurs génératifs (GEO) pour les restaurants et commerces physiques.