foodcall
Deutschsprachiger KI-Sprachbot, der rund um die Uhr Telefon- und WhatsApp-Bestellungen entgegennimmt
foodcall beantwortet die Telefonleitung und WhatsApp eines Restaurants mit einem dialogfähigen Sprachbot, der Liefer- und Abholbestellungen, Tischreservierungen und Fragen in natürlichem Deutsch entgegennimmt und sie an ein Web-Dashboard oder die Kasse weitergibt. Es startete im März 2022 mit 121 Pilotrestaurants nach drei Jahren Entwicklung bei der Leipziger we-do.ai und merkt sich Adressen und frühere Bestellungen wiederkehrender Anrufer. Laut Unternehmen zahlen Restaurants pro bearbeitetem Anruf und können den Bot nach Belieben ein- oder ausschalten.
Unsere Einschätzung. Ideal für deutsche Pizzerien und Lieferrestaurants, die zur Stoßzeit Telefonbestellungen verlieren und eine per KI beantwortete Leitung wollen, ohne Personal einzustellen.
Stärken
- Bearbeitet mehrere Anrufe gleichzeitig zur Stoßzeit und verpasst keine Bestellung
- Nutzungsabhängiges Modell ohne feste Hardware; kann nur für die Abende aktiviert werden
- Auf deutsche Dialekte und umgangssprachliches Bestellen trainiert statt auf generische Sprach-KI
Grenzen
- Kassen- und Lieferplattform-Integrationen auf der Website noch als in Arbeit gelistet
- Nur Deutsch; keine öffentlichen Preise oder Kundenzahlen
- Kleines sächsisches Team; die Produktkommunikation ist seit 2023 spärlich
Produkt 2022 von der we-do.ai GmbH (gegründet 2018) mit einem siebenstelligen Seed des TGFS gestartet; frühe KI-Sprachbestellung in Deutschland
Gegründet von Dr. Sebastian Hecker; betrieben von der we-do.ai GmbH, Leipzig; 121 Pilotrestaurants beim Start; berichtet von WirtschaftsWoche und Gastgewerbe-Magazin; im Juli 2025 von deutsche-startups.de unter den bemerkenswerten sächsischen Start-ups gelistet
- https://www.starting-up.de/news/gruenderin-der-woche/gruenderin-der-woche-foodcall.html
- https://www.food-call.de/
- https://www.deutsche-startups.de/2025/07/28/spannende-startups-aus-sachsen/