Reservierungen
Buchungs-Widgets, Tischpläne, Wartelisten, Anzahlungen und Gästedatenbanken. Der Markt teilt sich in provisionsfreie Software und Marktplätze, die pro Gast abrechnen.
- Provisionsfreie Buchungen über Ihre eigene Website und Google
- No-Show-Schutz (Anzahlungen, Kartenhinterlegung)
- Gäste-CRM, das Sie exportieren können
- Tischoptimierung für volle Schichten
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1HalloTischAufstrebendSpitzenreiter der KategorieUnter dem RadarOnline-Reservierungen zum Festpreis plus Restaurant-Website für deutsche RestaurantsIdeal für unabhängige Restaurants in Deutschland, die provisionsfreie Online-Reservierungen und eine einfache Website ohne Hardware oder IT-Projekt wollen.Deutschland, Kaiserslauternab 49 €/MonatEinführung10Bedienung9Innovation6Preis & Konditionen9Marktdurchdringung2.0Verbreitung2Integration28.0Nutzwert / 10
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2HappyChefAufstrebendUnter dem RadarReservierungssystem für Restaurants, das man einmal kauft statt mietetIdeal für unabhängige belgische Restaurants, die provisionsfreie Reservierungen wollen und ihre Software lieber besitzen, als ein Monatsabo zu zahlen.Belgien, Essengegründet 2025kostenloser TarifEinführung9Bedienung9Innovation6Preis & Konditionen9Marktdurchdringung1.0Verbreitung1Integration17.8Nutzwert / 10
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3KouverAufstrebendUnter dem RadarProvisionsfreie Reservierungen mit KI-Telefonassistent für unabhängige RestaurantsIdeal für französische unabhängige Betriebe, die Buchungen durch unbeantwortete Anrufe verlieren und eine provisionsfreie Alternative zu TheFork oder Zenchef wollen und dafür einen jungen Anbieter akzeptieren.Frankreich, Nantesgegründet 2024ab 89 €/MonatEinführung9Bedienung9Innovation6Preis & Konditionen8Marktdurchdringung3.5Verbreitung3Integration47.6Nutzwert / 10
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4BooklineAufstrebendAm innovativstenKI-Agent für Telefon und WhatsApp, der rund um die Uhr Restaurantreservierungen entgegennimmtIdeal für Restaurants in Spanien, Portugal, Frankreich oder Italien, die Buchungen durch unbeantwortete Anrufe verlieren und bereits TheFork, CoverManager oder Zenchef nutzen.Spanien, Barcelonagegründet 2019Preis auf AnfrageEinführung6Bedienung8Innovation9Preis & Konditionen5Marktdurchdringung6.5Verbreitung5Integration87.4Nutzwert / 10
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5ZenchefEtabliertAm innovativstenProvisionsfreie Reservierungs- und Gästeverwaltung für RestaurantsIdeal für unabhängige Restaurants und Spitzengastronomie in Frankreich, den Benelux-Ländern und Spanien, die ihre Gästedaten selbst besitzen und keine Provision pro Gast mehr zahlen wollen und 129 € oder mehr pro Monat einplanen können.Frankreich, Parisgegründet 2011ab 129 €/MonatEinführung6Bedienung7Innovation9Preis & Konditionen6Marktdurchdringung8.0Verbreitung9Integration77.4Nutzwert / 10
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6TableinAufstrebendUnter dem RadarEinfaches Tischreservierungssystem für kleine RestaurantsIdeal für kleine Restaurants außerhalb der großen Reservierungsnetzwerke, die ein schnörkelloses Buchungswidget mit transparenten Monatspreisen und ohne Bindung wollen.Litauen, Kaunasab 67 €/MonatEinführung10Bedienung9Innovation5Preis & Konditionen7Marktdurchdringung3.5Verbreitung3Integration47.2Nutzwert / 10
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7Butlery (ex-Tablely)AufstrebendUnter dem RadarWhatsApp-first-KI-Reservierungsassistent für österreichische RestaurantsIdeal für kleine österreichische Restaurants ohne Reservierungssystem, die Buchungen über WhatsApp zu einem Festpreis abwickeln lassen wollen und einen sehr jungen Anbieter akzeptieren.Österreich, St. Veit im Defereggentalgegründet 2025ab 129 €/MonatEinführung9Bedienung8Innovation6Preis & Konditionen6Marktdurchdringung2.0Verbreitung2Integration27.0Nutzwert / 10
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8DISH Reservation (METRO)EtabliertGünstige Reservierungs- und Website-Tools aus der Gastronomiesparte von METROIdeal für METRO-Kunden und preissensible unabhängige Betriebe, die ein einfaches Online-Buchungswidget mit Google Reserve zu nahezu null Kosten brauchen, nicht fortgeschrittenes Yield oder CRM.Deutschland, Düsseldorfgegründet 2015kostenloser TarifEinführung9Bedienung8Innovation4Preis & Konditionen9Marktdurchdringung6.5Verbreitung8Integration56.8Nutzwert / 10
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9resmioEtabliertReservierungssystem mit Tischplan, Anzahlungen und Marketing-Tools für Restaurants im deutschsprachigen RaumIdeal für unabhängige DACH-Betriebe, die Reservierungen, Anzahlungen, Gutscheine und Newsletter in einem Abo ohne Gebühren pro Gast wollen und Preise auf Anfrage akzeptieren können.Deutschland, Nuremberggegründet 2011Preis auf AnfrageEinführung8Bedienung7Innovation5Preis & Konditionen6Marktdurchdringung6.0Verbreitung7Integration56.2Nutzwert / 10
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10CoverManagerEtabliertReservierungs- und Revenue-Management-Plattform für Restaurants in Spanien und LateinamerikaIdeal für stark nachgefragte Restaurants in Spanien, Portugal und Lateinamerika, die robusten No-Show-Schutz und Anzahlungsabwicklung brauchen, jetzt mit dem Rückhalt der Zenchef-Gruppe.Spanien, Sevilleab 79 €/MonatEinführung6Bedienung7Innovation6Preis & Konditionen5Marktdurchdringung7.0Verbreitung8Integration66.0Nutzwert / 10
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11QuandooEtabliertRestaurant-Buchungsmarktplatz und Reservierungstool aus BerlinIdeal für Restaurants in Deutschland, Österreich oder Italien, die ein kostenloses Reservierungsbuch wollen und bereit sind, pro Gast für die zusätzlichen Gäste zu zahlen, die der Quandoo-Marktplatz ihnen schickt.Deutschland, Berlingegründet 2012Preis auf AnfrageEinführung8Bedienung7Innovation4Preis & Konditionen5Marktdurchdringung6.5Verbreitung8Integration55.6Nutzwert / 10
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12TheFork ManagerEtabliertReservierungssoftware, gekoppelt an Europas größten Restaurant-BuchungsmarktplatzIdeal für Restaurants in Südeuropa, die leere Tische mit neuen Gästen aus dem Publikum von TheFork und Tripadvisor füllen müssen und bereit sind, für diese Nachfrage pro Gast zu zahlen.Frankreich, Parisgegründet 2007ab 2,10 € pro GedeckEinführung8Bedienung7Innovation4Preis & Konditionen4Marktdurchdringung7.5Verbreitung10Integration55.4Nutzwert / 10
| Lösung | Status | Sitz | Gegründet | Ab | Nutzwert | Markt | Innov. | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Superb Kostenloses POS plus Reservierungen, finanziert über Kartengebühren · primär Kassensystem |
Aufstrebend | DKCopenhagen | 2017 | Kostenlos | 7.2 | 4.5 | 6/10 | |
foodcall Deutschsprachiger KI-Sprachbot, der rund um die Uhr Telefon- und WhatsApp-Bestellungen entgegennimmt · primär Online-Bestellung |
Aufstrebend | DELeipzig | 2018 | Auf Anfrage | 6.6 | 4.0 | 7/10 | |
L'Addition iPad-POS für französische Cafés, Bars und Restaurants · primär Kassensystem |
Etabliert | FRBordeaux | 2012 | Auf Anfrage | 6.0 | 7.5 | 5/10 |
Fragen von Händlern zu europäischen Lösungen im Bereich Reservierungen
Welche europäische Lösung im Bereich Reservierungen ist die beste für ein unabhängiges Restaurant oder Geschäft?
Nach dem Nutzwert, der Einfachheit der Einführung, Benutzerfreundlichkeit, Innovation (doppelt gezählt) sowie Preis und Konditionen gewichtet, sind die drei besten Lösungen mit EU-Hauptsitz HalloTisch (Deutschland, Nutzwert 8.0), HappyChef (Belgien, Nutzwert 7.8) und Kouver (Frankreich, Nutzwert 7.6). Ideal für unabhängige Restaurants in Deutschland, die provisionsfreie Online-Reservierungen und eine einfache Website ohne Hardware oder IT-Projekt wollen.
Welche europäischen Lösungen im Bereich Reservierungen sind am weitesten verbreitet?
Nach Marktdurchdringung, die Verbreitung und Integrationen zusammenfasst, sind die etabliertesten Zenchef (Frankreich, Marktdurchdringung 8.0), TheFork Manager (Frankreich, Marktdurchdringung 7.5) und CoverManager (Spanien, Marktdurchdringung 7.0). Die Marktdurchdringung wird auf jeder Karte angezeigt, entscheidet aber nicht über das Ranking.
Welche Lösung im Bereich Reservierungen ist die innovativste in Europa?
Bookline (Spanien) hat den höchsten Innovationswert in dieser Kategorie, 9 von 10. Ein Sprach-KI-Agent, speziell für Restaurant-Telefonleitungen entwickelt, der direkt in das bestehende Reservierungssystem des Betriebs bucht, wobei derselbe Agent auch WhatsApp übernimmt.
Was sollte ich prüfen, bevor ich eine Lösung im Bereich Reservierungen wähle?
Provisionsfreie Buchungen über Ihre eigene Website und Google; No-Show-Schutz (Anzahlungen, Kartenhinterlegung); Gäste-CRM, das Sie exportieren können; Tischoptimierung für volle Schichten. Buchungs-Widgets, Tischpläne, Wartelisten, Anzahlungen und Gästedatenbanken. Der Markt teilt sich in provisionsfreie Software und Marktplätze, die pro Gast abrechnen.