refive
Digitale Belege, die im Moment der Zahlung um eine Bewertung bitten und ins Treueprogramm aufnehmen
refive ersetzt den Papierbeleg durch einen digitalen Beleg per QR-Code, der aus der Kasse kommt. Öffnet der Kunde ihn, wird er gebeten, den Besuch zu bewerten; 4- und 5-Sterne-Bewertungen werden zu Google Maps oder Tripadvisor geleitet, niedrige Bewertungen gehen an den Händler, und derselbe Beleg kann Anmeldung zur Kundenbindung, Angebote und Marketingeinwilligung tragen. Zu den Kunden gehören Filialen von Puma, Spar und Søstrene Grene, und die Shopify-POS-App zielt auf kleinere Geschäfte.
Unsere Einschätzung. Ideal für Geschäfte und Cafés mit kompatibler Kasse, die Google-Bewertungen und Kundendaten mit Einwilligung von Laufkunden statt von Onlinekunden wollen.
Stärken
- Erfasst Feedback und Kundendaten in dem einen Moment, in dem jeder Ladenkunde interagiert: an der Kasse
- Datenhosting in Deutschland, DSGVO-konforme Einwilligung in den Beleg eingebaut
- Funktioniert über bestehende Kassenpartner und eine Shopify-POS-App
Grenzen
- Erfordert eine Kassenintegration, die Einführung hängt also von der Kasse des Händlers ab
- Preise auf Anfrage; kleines Team und frühe Finanzierung
Gegründet 2020, pre-seed-finanziertes Berliner Start-up, das den Beleg als Engagement-Kanal nutzt
refive GmbH, Amtsgericht Charlottenburg HRB 215390 B; zu den Kunden gehören Puma, Spar, Søstrene Grene, Gusti Leder, HomeStore+More; Finanzierungsangabe laut StartupSeeker
- https://www.refive.io/en/reviews/
- https://www.refive.io/en/
- https://startup-seeker.com/company/refive~io