Commande en ligne

Votre propre site ou application de commande (click & collect, livraison sans place de marché) et les hubs qui envoient les commandes Uber Eats, Deliveroo et Just Eat directement dans la caisse.

Ce qu'il faut vérifier

Canal direct sans commission
Synchronisation bidirectionnelle du menu et des stocks avec les plateformes de livraison
Écran de cuisine et remise au livreur
Propriété des données clients

1

HubRiseÉtablieLeader de la catégorie

Hub d'intégration reliant POS, commande en ligne et applications de livraison

Le meilleur choix pour les indépendants et petites chaînes qui utilisent déjà une caisse prise en charge et veulent connecter commande, livraison et fidélité sans dépendre de l'écosystème d'un seul éditeur.

France, Parisfondée en 2015à partir de €35/month

Déploiement8Facilité d'utilisation9Innovation7Prix & conditions9
Pénétration du marché8.0
Adoption6Intégration10

8.0
score de valeur / 10
2

DeliverectÉtablieLa plus innovante

Agrégation des commandes des plateformes de livraison dans le POS

Le meilleur choix pour les restaurants et chaînes qui reçoivent un volume significatif de plusieurs plateformes de livraison, veulent centraliser commandes et menus dans la caisse et peuvent assumer un devis par établissement.

Belgique, Ghentfondée en 2018tarif sur devis

Déploiement6Facilité d'utilisation7Innovation9Prix & conditions5
Pénétration du marché10.0
Adoption10Intégration10

7.2
score de valeur / 10
3

FritzyEn essorSous les radars

Précommande en ligne conçue pour les friteries belges

Le meilleur choix pour les friteries belges indépendantes qui veulent des précommandes et des files plus courtes sans rejoindre une grande plateforme de livraison.

Belgique, Arlonfondée en 2023tarif sur devis

Déploiement8Facilité d'utilisation9Innovation6Prix & conditions5
Pénétration du marché1.0
Adoption1Intégration1

6.8
score de valeur / 10
4

foodcallEn essorSous les radars

Bot vocal IA germanophone qui prend les commandes par téléphone et WhatsApp 24h/24

Le meilleur choix pour les pizzerias et restaurants de livraison allemands qui perdent des commandes téléphoniques aux heures de pointe et veulent une ligne répondue par IA sans embaucher.

Allemagne, Leipzigfondée en 2018tarif sur devis

Déploiement6Facilité d'utilisation7Innovation7Prix & conditions6
Pénétration du marché4.0
Adoption3Intégration5

6.6
score de valeur / 10
5

one2threeÉtablie

Suite de commande digitale pour l'horeca belge

Le meilleur choix pour les friteries, snacks et restaurants décontractés belges qui veulent commande en ligne sans commission et bornes auprès d'un seul fournisseur local.

Belgique, Brusselsfondée en 2013tarif sur devis

Déploiement8Facilité d'utilisation8Innovation6Prix & conditions5
Pénétration du marché5.0
Adoption5Intégration5

6.6
score de valeur / 10
6

LivePepperÉtablie

Sites de commande sans commission pour les restaurants

Le meilleur choix pour les pizzerias et établissements de vente à emporter en France et en Italie qui veulent un site de commande sans commission, avec des tarifs mensuels publiés et une période d'essai, et disposent déjà d'une caisse.

France, Sophia Antipolisà partir de €39/month

Déploiement8Facilité d'utilisation8Innovation4Prix & conditions8
Pénétration du marché5.5
Adoption5Intégration6

6.4
score de valeur / 10
7

FlipdishÉtablie

Commande en ligne en marque propre, bornes et QR pour les restaurants

Le meilleur choix pour les restaurants et petites chaînes qui veulent un site et une application à leur marque pour échapper aux commissions des plateformes et préfèrent un service géré à un outil en libre-service.

Irlande, Dublinfondée en 2015tarif sur devis

Déploiement6Facilité d'utilisation7Innovation6Prix & conditions5
Pénétration du marché7.0
Adoption8Intégration6

6.0
score de valeur / 10
8

RusHourEn essor

Une seule tablette pour toutes les commandes des plateformes de livraison

Le meilleur choix pour les restaurants et dark kitchens de France et des marchés voisins qui veulent rapidement les commandes des plateformes de livraison sur une seule tablette et utilisent une caisse prise en charge comme Zelty ou SumUp.

France, Parisfondée en 2020tarif sur devis

Déploiement7Facilité d'utilisation8Innovation5Prix & conditions5
Pénétration du marché7.0
Adoption7Intégration7

6.0
score de valeur / 10
9

DishopEn essor

Application de commande sans commission avec outils de gestion de flotte de livraison

Le meilleur choix pour les restaurants français qui emploient leurs propres livreurs et veulent une application à leur marque pour réduire leur dépendance à Uber Eats et Deliveroo.

Francefondée en 2019tarif sur devis

Déploiement6Facilité d'utilisation6Innovation5Prix & conditions5
Pénétration du marché4.5
Adoption5Intégration4

5.4
score de valeur / 10
10

OrderYOYOÉtablie

Applications et sites de commande en marque propre pour la vente à emporter locale

Le meilleur choix pour les petits établissements de vente à emporter au Danemark, en Allemagne et en Irlande qui veulent confier à un tiers la création et la promotion de leur canal de commande et n'ont pas besoin d'intégrations de caisse.

Danemark, Copenhagenfondée en 2014tarif sur devis

Déploiement6Facilité d'utilisation8Innovation4Prix & conditions5
Pénétration du marché6.0
Adoption8Intégration4

5.4
score de valeur / 10
11

SIDESÉtablie

Système tout-en-un pour les restaurants de livraison et de vente à emporter

Le meilleur choix pour les restaurants et pizzerias orientés livraison en Allemagne, en Autriche et aux Pays-Bas qui ont besoin de la gestion des livreurs, de l'intégration Lieferando et d'une caisse conforme TSE dans un seul système.

Allemagne, Berlinfondée en 2014tarif sur devis

Déploiement4Facilité d'utilisation6Innovation5Prix & conditions5
Pénétration du marché6.5
Adoption7Intégration6

5.0
score de valeur / 10

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Face à face

HubRise vs Deliverect HubRise vs Fritzy

Les questions des commerçants sur les solutions européennes de la catégorie commande en ligne

Quelle est la meilleure solution européenne de la catégorie commande en ligne pour un restaurant ou un commerce indépendant ?

Sur le score de valeur, qui pondère la simplicité de déploiement, la facilité d'utilisation, l'innovation (comptée double) et le prix et les conditions, les trois premières solutions dont le siège est dans l'UE sont HubRise (France, score de valeur 8.0), Deliverect (Belgique, score de valeur 7.2) et Fritzy (Belgique, score de valeur 6.8). Le meilleur choix pour les indépendants et petites chaînes qui utilisent déjà une caisse prise en charge et veulent connecter commande, livraison et fidélité sans dépendre de l'écosystème d'un seul éditeur.

Quelles solutions européennes de la catégorie commande en ligne sont les plus utilisées ?

Par pénétration du marché, qui combine adoption et intégrations, les plus établies sont Deliverect (Belgique, pénétration du marché 10.0), HubRise (France, pénétration du marché 8.0) et Flipdish (Irlande, pénétration du marché 7.0). La pénétration du marché est affichée sur chaque fiche mais ne décide pas du classement.

Quelle solution de la catégorie commande en ligne est la plus innovante en Europe ?

Deliverect (Belgique) obtient le score d'innovation le plus élevé de cette catégorie, 9 sur 10. A créé en Europe la catégorie de l'agrégation des commandes des marketplaces de livraison directement dans le POS, un modèle que tous les concurrents copient aujourd'hui.

Que dois-je vérifier avant de choisir une solution de la catégorie commande en ligne ?

Canal direct sans commission; Synchronisation bidirectionnelle du menu et des stocks avec les plateformes de livraison; Écran de cuisine et remise au livreur; Propriété des données clients. Votre propre site ou application de commande (click & collect, livraison sans place de marché) et les hubs qui envoient les commandes Uber Eats, Deliveroo et Just Eat directement dans la caisse.

Classement calculé par l'IA (Claude) à partir des avis clients, des comparateurs, des organisations professionnelles et de l'actualité · responsable de la rédaction Camille POTVIN · relu le 23 sept 2026 · comment cette page est faite