Lecy
Kundenbindung mit einem Tap. Keine App, keine Karte, kein Aufwand fürs Personal.
Lecy ersetzt die Stempelkarte durch ein Antippen. Ein NFC-Tag liegt an der Kasse; der Kunde hält sein Smartphone daran und erhält pro Besuch einen Punkt. Nur beim ersten Antippen erstellt Face ID oder der Fingerabdruck einen Zugangsschlüssel: keine App, kein Konto, keine Karte, keine Kassenanbindung, nichts für das Personal zu tun, und der Kunde bleibt standardmäßig anonym. Jedes Antippen erzeugt einen einmaligen, kurzlebigen Link, sodass nur ein Smartphone, das an der Kasse war, einen Punkt erhält. Der Tarif Komplett ergänzt privates Feedback und Aufforderungen zu Google-Bewertungen, und das AEO-Modul (KI-Sichtbarkeit) misst, wie ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude und Google Maps jedes Geschäft nennen, mit einem KI-Agenten, der die Maßnahmen zur Verbesserung vorbereitet.
Unsere Einschätzung. Ideal für Betriebe, die von wiederkehrenden Besuchen mit stabilem Warenkorb leben, etwa Coffee-Shops, Bäckereien, Schnellrestaurants, Saftbars, Friseure und Fitnessstudios, und für Franchisenetze, die an jedem Standort dieselbe Kundenbindung und nun auch ihre Sichtbarkeit in KI-Assistenten wollen, ohne IT-Projekt. Nichts für stark schwankende Warenkörbe: Der Punkt belohnt den Besuch, nicht den Umsatz.
Stärken
- Nichts für Personal oder Kunden zu tun: keine App, keine Karte, kein Eintippen, keine Kassenintegration
- Punkte an einen nachgewiesenen Besuch gebunden: Einmal-Links und eine Mindestwartezeit zwischen zwei Punkten, standardmäßig drei Stunden
- In wenigen Tagen live: ein vorab verknüpfter Tag, etwa zwei Minuten für die Einstellungen, keine Kosten für Installation, Hardware oder Schulung
- AEO-Modul: Anteil der KI-Antworten, die jedes Geschäft nennen, Stadt für Stadt und im Vergleich zu Wettbewerbern in der Nähe, dazu ein Score für das Google-Unternehmensprofil und ein Monatsbericht; ein KI-Agent entwirft Antworten auf Bewertungen, Beiträge und Profilkorrekturen, die erst nach Freigabe veröffentlicht werden
- Für Netzwerke gebaut: ein Konto, Zahlen pro Standort in Echtzeit, Punkte im ganzen Netzwerk geteilt oder pro Standort getrennt
Grenzen
- Belohnt den Besuch, nicht den Umsatz: nicht geeignet für stark schwankende Warenkörbe
- Junges Unternehmen (2025) mit einer kurzen Liste öffentlicher Referenzen
- Das AEO-Modul (KI-Sichtbarkeit) ist neu und hat erst eine kurze Erfolgsgeschichte
Gegründet 2025 in Paris; erste Rollouts mit mehreren Standorten seit Ende 2025 in Frankreich, Belgien und Kroatien, mit veröffentlichten Erfahrungsberichten von Restaurants in Paris und Nantes sowie einer Saftbar-Kette in Belgien.
Ein Pariser Mittagsrestaurant meldete 350 Programmmitglieder und 60 Google-Bewertungen in vier Monaten; veröffentlichte Erfahrungsberichte nennen Google-Sternebewertungen, die Monat für Monat steigen; funktioniert ab dem iPhone XS sowie auf den meisten NFC-fähigen Android-Smartphones.
- https://www.lecytap.com/
- https://www.lecytap.com/tarifs
- https://www.lecytap.com/faq
- https://www.lecytap.com/visibilite-ia/