Livraison & expédition
Places de marché, réseaux de coursiers, agrégation de commandes et, pour les détaillants, expédition de colis. Le niveau de commission et la propriété des données sont les deux questions à régler avant de signer.
- Commission et conditions de versement
- Options de livraison en canal propre
- Intégration à la caisse et à la cuisine
- Coût des étiquettes d'expédition pour votre volume
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1SendcloudÉtablieLeader de la catégoriePlateforme d'expédition tout-en-un pour les boutiques en ligneLe meilleur choix pour les petites et moyennes boutiques en ligne européennes qui expédient des colis et veulent une seule plateforme pour transporteurs, étiquettes, suivi et retours, avec une offre d'entrée gratuite.Pays-Bas, Eindhovenfondée en 2012offre gratuiteDéploiement10Facilité d'utilisation8Innovation6Prix & conditions8Pénétration du marché9.0Adoption9Intégration97.6score de valeur / 10
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2CoopCycleEn essorLa plus innovanteSous les radarsPlateforme de livraison open source gérée par une fédération de coopératives de coursiers à véloLe meilleur choix pour les restaurants et commerces indépendants des villes dotées d'une coopérative membre de CoopCycle qui veulent une livraison à vélo-cargo et une page de commande sans commission de place de marché.France, Parisfondée en 2017à partir de €49/monthDéploiement5Facilité d'utilisation6Innovation9Prix & conditions8Pénétration du marché5.0Adoption4Intégration67.4score de valeur / 10
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3ShopopopÉtablieLivraison collaborative : des voisins livrent les achats de vos clientsLe meilleur choix pour les supermarchés, jardineries et commerçants locaux de France, d'Espagne, d'Italie ou de Belgique qui veulent une livraison le jour même à bas coût pour des commandes non périssables, y compris en zone rurale.France, Nantesfondée en 2015tarif sur devisDéploiement6Facilité d'utilisation7Innovation8Prix & conditions6Pénétration du marché6.0Adoption7Intégration57.0score de valeur / 10
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4StuartÉtablieRéseau de coursiers à la demande pour les restaurants, épiceries et commercesLe meilleur choix pour les restaurants et commerçants de France, du Royaume-Uni ou de Pologne qui prennent les commandes sur leur propre site et veulent des coursiers à la demande via une API ou un tableau de bord.France, Parisfondée en 2015tarif sur devisDéploiement7Facilité d'utilisation7Innovation6Prix & conditions5Pénétration du marché8.0Adoption8Intégration86.2score de valeur / 10
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5WoltÉtablieMarketplace de livraison et service de coursiers Wolt Drive, pilotés depuis HelsinkiLe meilleur choix pour les restaurants et commerçants des pays nordiques, baltes et d'Europe centrale qui ont besoin de la place de marché de livraison locale dominante et, en option, de coursiers en marque blanche.Finlande, Helsinkifondée en 2014à partir de Commission per orderDéploiement7Facilité d'utilisation8Innovation6Prix & conditions4Pénétration du marché8.5Adoption10Intégration76.2score de valeur / 10
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6BringlyEn essorSous les radarsMoteur de routage qui choisit le coursier le plus écologique pour chaque colis livré le jour mêmeLe meilleur choix pour les commerçants de centre-ville néerlandais qui veulent une livraison le jour même et à faibles émissions depuis le magasin sans gérer leurs propres coursiers.Pays-Bas, Amsterdamfondée en 2019tarif sur devisDéploiement6Facilité d'utilisation7Innovation6Prix & conditions5Pénétration du marché5.0Adoption3Intégration76.0score de valeur / 10
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7UrbikeEn essorSous les radarsCyclologistique coopérative pour les commerçants urbainsLe meilleur choix pour les commerces, pharmacies et chaînes locales bruxelloises qui remplacent les livraisons en camionnette dans le centre-ville.Belgique, Brusselsfondée en 2018tarif sur devisDéploiement7Facilité d'utilisation8Innovation6Prix & conditions3Pénétration du marché2.5Adoption3Intégration26.0score de valeur / 10
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8BigblueEn essorSous les radarsLogistique e-commerce et expérience de livraison pour les marques D2CLe meilleur choix pour les marques vendant en direct au consommateur sous Shopify en France ou en Espagne qui veulent externaliser entièrement leur logistique, plutôt que pour un magasin physique à réapprovisionner.France, Parisfondée en 2018tarif sur devisDéploiement5Facilité d'utilisation8Innovation5Prix & conditions5Pénétration du marché5.5Adoption4Intégration75.6score de valeur / 10
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9UrbantzÉtablieOrchestration durable du dernier kilomètre pour le commerceLe meilleur choix pour les chaînes de distribution et d'alimentation qui gèrent un fort volume de livraisons à domicile sur plusieurs transporteurs et plusieurs villes.Belgique, Brusselsfondée en 2015tarif sur devisDéploiement4Facilité d'utilisation6Innovation7Prix & conditions3Pénétration du marché6.5Adoption6Intégration75.4score de valeur / 10
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10Just Eat Takeaway.comÉtabliePlateforme de marketplaces : Just Eat, Takeaway.com, Lieferando, ThuisbezorgdLe meilleur choix pour les restaurants qui veulent une audience grand public maximale aux Pays-Bas, en Allemagne, au Royaume-Uni et sur des marchés comparables, et acceptent des marges à la commission sans propriété des données clients.Pays-Bas, Amsterdamfondée en 2000à partir de Commission per orderDéploiement7Facilité d'utilisation8Innovation4Prix & conditions4Pénétration du marché8.5Adoption10Intégration75.4score de valeur / 10
| Solution | Statut | Siège | Fondée | À partir de | Valeur | Marché | Innov. | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Pleez Analyse des prix de menu et des promotions pour les plateformes de livraison · principalement Analytique & données |
En essor | PTLisbon | 2020 | €74.90/month | 8.2 | 5.0 | 9/10 | |
HubRise Hub d'intégration reliant POS, commande en ligne et applications de livraison · principalement Commande en ligne |
Établie | FRParis | 2015 | €35/month | 8.0 | 8.0 | 7/10 | |
Deliverect Agrégation des commandes des plateformes de livraison dans le POS · principalement Commande en ligne |
Établie | BEGhent | 2018 | Sur devis | 7.2 | 10.0 | 9/10 | |
LivePepper Sites de commande sans commission pour les restaurants · principalement Commande en ligne |
Établie | FRSophia Antipolis | — | €39/month | 6.4 | 5.5 | 4/10 | |
RusHour Une seule tablette pour toutes les commandes des plateformes de livraison · principalement Commande en ligne |
En essor | FRParis | 2020 | Sur devis | 6.0 | 7.0 | 5/10 | |
Dishop Application de commande sans commission avec outils de gestion de flotte de livraison · principalement Commande en ligne |
En essor | FRFrance | 2019 | Sur devis | 5.4 | 4.5 | 5/10 | |
SIDES Système tout-en-un pour les restaurants de livraison et de vente à emporter · principalement Commande en ligne |
Établie | DEBerlin | 2014 | Sur devis | 5.0 | 6.5 | 5/10 |
Les questions des commerçants sur les solutions européennes de la catégorie livraison & expédition
Quelle est la meilleure solution européenne de la catégorie livraison & expédition pour un restaurant ou un commerce indépendant ?
Sur le score de valeur, qui pondère la simplicité de déploiement, la facilité d'utilisation, l'innovation (comptée double) et le prix et les conditions, les trois premières solutions dont le siège est dans l'UE sont Sendcloud (Pays-Bas, score de valeur 7.6), CoopCycle (France, score de valeur 7.4) et Shopopop (France, score de valeur 7.0). Le meilleur choix pour les petites et moyennes boutiques en ligne européennes qui expédient des colis et veulent une seule plateforme pour transporteurs, étiquettes, suivi et retours, avec une offre d'entrée gratuite.
Quelles solutions européennes de la catégorie livraison & expédition sont les plus utilisées ?
Par pénétration du marché, qui combine adoption et intégrations, les plus établies sont Sendcloud (Pays-Bas, pénétration du marché 9.0), Wolt (Finlande, pénétration du marché 8.5) et Just Eat Takeaway.com (Pays-Bas, pénétration du marché 8.5). La pénétration du marché est affichée sur chaque fiche mais ne décide pas du classement.
Quelle solution de la catégorie livraison & expédition est la plus innovante en Europe ?
CoopCycle (France) obtient le score d'innovation le plus élevé de cette catégorie, 9 sur 10. Un modèle de coopérative de plateforme dans lequel le logiciel de livraison n'est licencié qu'aux coopératives, offrant aux commerces locaux un réseau de coursiers et une vitrine qu'aucune marketplace financée par le capital-risque ne possède.
Que dois-je vérifier avant de choisir une solution de la catégorie livraison & expédition ?
Commission et conditions de versement; Options de livraison en canal propre; Intégration à la caisse et à la cuisine; Coût des étiquettes d'expédition pour votre volume. Places de marché, réseaux de coursiers, agrégation de commandes et, pour les détaillants, expédition de colis. Le niveau de commission et la propriété des données sont les deux questions à régler avant de signer.