Voyado
Suite de fidélité et d'expérience client pour les distributeurs nordiques et européens
Voyado est une plateforme suédoise d'expérience client pour le commerce, bâtie autour de Voyado Engage (fidélité, communication personnalisée, automatisation des campagnes) et Voyado Elevate (recherche et découverte de produits par IA). Son siège est à Norrköping, avec des bureaux en Suède, au Royaume-Uni, aux Pays-Bas et en Allemagne, et elle sert plus de 500 marques de distribution.
Notre lecture. Le meilleur choix pour les chaînes de magasins nordiques et d'Europe du Nord qui veulent fidélité, personnalisation et recherche IA de niveau grand compte chez un seul fournisseur ; hors de portée d'un magasin isolé.
Points forts
- Fidélité et CRM conçus pour le commerce
- Recherche et personnalisation pilotées par l'IA
- Forte position sur le marché nordique
Limites
- Orientation et tarifs grands comptes
- Pas conçue pour les restaurants ni les magasins isolés
Fondée en 2005, plus de 500 marques de distribution, plus de 400 salariés, H&M Group parmi les investisseurs
Traite environ 5 millions de recherches produits par jour ; bureaux à Stockholm, Londres, Amsterdam et en Allemagne